FAE工程师/高级工程师/经理

工作地点：深圳

 

工作职责

 

1. 精通公司的产品序列、芯片应用，协助市场和销售前期的产品推广；

2. 负责客户端售前/售中/售后过程所需的相关技术支持，为客户提供技术咨询，产品技术讲解、需求引导及产品兼容调试；

3. 整理与收集产品各应用的详细技术信息，形成文档及报告；

4. 整理公司内部的相关技术资料，并制作相关客户端的技术资料，提供客户所需的技术文档；

5. 协助质量部和售后部处理客户端产品质量异常问题，协助进行失效分析，提供客户分析报告，确保解决问题，达成客户满意；

6. 及时掌握客户及市场端的技术相关信息，确保市场前端信息及时反馈产品中心。

 

 

岗位要求 

 

1. 大学本科及以上学历，集成电路、电子或通信相关专业；

2. 3年以上集成电路产品技术支持或研发经验，熟悉技术问题与客户端及交流技巧；

3. 熟悉微控制器架构，具有基本的嵌入式软硬件应用调试能力；

4. 有无线通信经验，特别是有超宽带（UWB）芯片FAE工作经验者优先考虑；

5. 良好的团队协作和客户服务意识，强烈的责任感与高度的敬业精神；

6. 具备良好的科技英语听说读写能力；

7. 能适应短期出差。